BLOG / BLOG

Σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς, σημαντική σε κάθε κατασκευή eshop

Σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς

Η σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς ή αλλιώς checkout page δεν είναι άλλη από την τελευταία σελίδα για την ολοκλήρωση της παραγγελίας ενός online καταναλωτή. Αποτελεί σημείο κλειδί στο διαδικτυακό ταξίδι του καταναλωτή, αφού λειτουργεί σαν γέφυρα ανάμεσα στην σελίδα λεπτομερειών του προϊόντος και την πληρωμή.

Οι καταναλωτές έχουν φτάσει  στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς, προσθέτοντας προιόντα στο καλάθι τους, έχοντας πρόθεση να αγοράσουν. Δηλαδή να προβούν σε μία ενέργεια και τελικά μία μετατροπή. Η σελίδα checkout σε κάθε κατασκευή eshop χρειάζεται να επιτρέπει στους καταναλωτές να ελέγχουν σημαντικές λεπτομέρειες και να μπορούν να προχωρήσουν εύκολα στη διαδικασία πληρωμής.

Ας δούμε όμως μερικά από τα κυριότερα χαρακτηριστικά για τη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς σε κάθε κατασκευή eshop!

Τίτλος προϊόντος

Οι αγοραστές χρειάζονται μια υπενθύμιση των προϊόντων που έχουν προσθέσει στο καλάθι τους. Έτσι μπορούν να κάνουν ένα γρήγορο έλεγχο ότι πρόκειται να αγοράσουν τα σωστά προιόντα.

Τιμή

Θα πρέπει να εμφανίζεται η τιμή του κάθε προιόντος εμφανώς δίπλα σε κάθε προιόν, ώστε ο καταναλωτής να μπορεί να ελέγξει το συνολικό ποσό.

Εικόνες προϊόντων eshop

Εικόνες των επιλεγμένων ειδών επιτρέπουν στους πελάτες να ελέγξουν γρήγορα, ότι έχουν προσθέσει τα σωστά προϊόντα στο καλάθι τους. Η οπτική υπενθύμιση μπορεί συχνά να είναι πιο αποτελεσματική από το κείμενο, σε μια σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς.

Επιλεγμένη ποσότητα και μέγεθος προϊόντος

Χρειάζεται επίσης, να επιτρέπεται στους καταναλωτές να ελέγξουν, ότι έχουν επιλέξει τις σωστές ποσότητες και μεγέθη. Ειδικά σε eshop ένδυσης και υπόδυσης, όπου το μέγεθος είναι πολύ σημαντικό χαρακτηριστικό προιόντος.

Επιλογές επεξεργασίας

Επιτρέψτε στους καταναλωτές να προσαρμόσουν εύκολα τις ποσότητες των προϊόντων που έχουν επιλέξει ή να αφαιρέσουν εύκολα κάποιο είδος από το καλάθι τους.

Μηνύματα επιβεβαίωσης

Κάποιοι πελάτες θέλουν απλά να κατευθυνθούν απευθείας προς τη σελίδα πληρωμής και να ολοκληρωθεί το συντομότερο δυνατό η αγορά. Θέστε ξεκάθαρα μηνύματα κειμένου και επιλογές χρωμάτων που θα τους βοηθήσουν να ακολουθήσουν τα σωστά βήματα. Για αποφυγή πιθανών λαθώς και ελλειπών πληροφοριών.

Πληροφορίες παράδοσης και επιστροφών προϊόντων

Ο χρόνος και η χρέωση παράδοσης είναι ένα σημαντικό μέρος της απόφασης του καταναλωτή για αγορά. Γι’ αυτό είναι σημαντικό να υπάρχει σε εμφανές σημείο η πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες ή να παρέχετε ένα σύνδεσμο που να οδηγεί σε αυτές.

Σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς

Στοιχεία επικοινωνίας με την online επιχείρηση

Σε κάθε σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς θα πρέπει να έχετε σε ένα εμφανές σημείο κάποιες επιλογές επικοινωνίας. Ένας τηλεφωνικός αριθμός ή μία διεύθυνση email είναι αναγκαία, καθώς επιτρέπουν στους καταναλωτές να έχουν πρόσβαση σε βοήθεια, αν χρειαστεί.

Επιλογές υποστήριξης πελατών, σημαντικό στοιχείο για τη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς

Αυτό είναι ένα στάδιο όπου οι καταναλωτές μπορεί να οδηγηθούν σε εγκατάλειψη καλαθιού. Η εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να τους πείσει για το αντίθετο. Η live συνομιλία είναι συνήθως μια καλή επιλογή εδώ, προσφέροντας γρήγορη απάντηση σε οποιαδήποτε ερώτηση.

Τρόποι πληρωμής, εμφανή στοιχεία στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς

Επισημάνετε τους αποδεκτούς τρόπους πληρωμής, παρουσιάζοντας τις διαφορετικές επιλογές και τους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής.

Παρεκίνηση για συνέχεια αγορών

Κάποιοι καταναλωτές κατευθύνονται στο καλάθι αγορών για να ελέγξουν τις συνολικές τιμές ή λεπτομέρειες, όπως οι επιλογές παράδοσης. Άλλοι επειδή η ιστοσελίδα τους οδήγησε εκεί μετά την προσθήκη ενός προϊόντος στο καλάθι. Ένας διακριτικός σύνδεσμος για την επιστροφή στην αρχική σελίδα και τη συνέχεια αγορών, θα μπορούσε να βοηθήσει πολύ και να οδηγήσει στην αύξηση κέρδους στο ηλεκτρονικό εμπόριο.

Καταχώρηση εκπτωτικού κωδικού στη σελίδα ολοκλήρωσης αγορών

Είναι ένα χρήσιμο προωθητικό εργαλείο, που μπορεί να προσελκύσει καταναλωτές στην ιστοσελίδα. Ταυτόχρονα όμως μπορεί να δημιουργήσει προβλήματα στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς. Πρέπει οι χρήστες να δουν εύκολα που θα τον εισάγουν. Το καλάθι αγορών είναι το κατάλληλο σημείο, αφού τους επιτρέπει να προχωρήσουν στην σελίδα πληρωμής, γνωρίζοντας ότι η έκπτωση τους έχει συνυπολογιστεί.

Μηνύματα και λογότυπα ασφαλείας

Προσθέτουν μία επιπλέον ασφάλεια σε οποιονδήποτε καταναλωτή έχει δεύτερες σκέψεις για την ασφάλεια των συναλλαγών.

Επιπρόσθετη πώληση, ευκαιρία κέρδους στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς

Η σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς είναι ένα καλό μέρος για να παρουσιάσετε σχετικά προϊόντα, ώστε να πείσετε τους πελάτες να προβούν σε επιπλέον αγορές.

Αναδείξτε τις προσφορές προϊόντων

Αν υπάρχει κάποια ειδική προσφορά που σχετίζεται με τα προϊόντα που έχουν επιλέξει, ή χρειάζεται να συμπληρώσουν ένα μικρό ποσό, ώστε να επωφεληθούν της δωρεάν παράδοσης, τότε αξίζει να το παρουσιάσετε στη σελίδα καλαθιού.

Κριτικές προϊόντων eshop

Για τις μικρές επιχειρήσεις ή για μια επιχείρηση που δεν είναι οικεία στον καταναλωτή, η παρουσίαση κριτικών μπορεί να προσφέρει σιγουριά και ασφάλεια στο στάδιο της αγοράς.

Μηνύματα πειθούς

Κάποιο μήνυμα ή υπενθύμιση των στοιχείων που κάνουν μοναδικό ένα προϊόν στην σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς, μπορεί να βοηθήσει. Αυτό θα μπορούσε να γίνει διαμέσου μίας USP μπάρας προσφοράς που θα είναι εμφανής στο site, ή θα επικοινωνείται με το χρήστη μέσω μηνύματος στο καλάθι αγορών.

Σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς

Εγγραφή με λογαριασμό email μέσα από τη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς

Η σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς είναι ένα καλό μέρος για προωθητικά μηνύματα. Παρόλα αυτά, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι αυτά μηνύματα που δέχετε ο χρήστης δε θα είναι αποτρεπτικά με αποτέλεσμα να τον οδηγήσουν στην εγκατάλειψη καλαθιού. Αντί για αυτό, μέσω της εγγραφής μέσω του email του ο χρήστης μπορεί να κερδίσει έκπτωση στην επόμενη παραγγελία του και να δεχθεί μηνύματα χωρίς να του προκαλέσουν αποστροφή.

Εναλλακτικοί τρόποι αγοράς

Δεν είναι ένα κοινό χαρακτηριστικό, αλλά παρέχοντας έναν εναλλακτικό τρόπο για να πραγματοποιήσει ο καταναλωτής την αγορά του, μπορείτε να αποφύγετε πολλές πιθανές χαμένες παραγγελίες.

Επιλογή για αποθήκευση προϊόντων – email basket

Κάποιοι καταναλωτές δεν είναι έτοιμοι να αγοράσουν, γι’ αυτό δώστε τους την επιλογή να αποθηκεύσουν τα προϊόντα τους για αργότερα.

Σημαντικά μηνύματα

Η σελίδα ολοκλήρωσης αγορών στην κατασκευή eshop είναι ένα καλό μέρος για να ενημερώσετε τους καταναλωτές για σημαντικές πληροφορίες.

Θα μπορούσαν να είναι μηνύματα σχετικά με τους χρόνους παράδοσης κατά την περίοδο επιβαρυμένων περιόδων, όπως τα Χριστούγεννα, ή αλλαγές στην υπηρεσία λόγω της πανδημίας Covid-19.

Προωθήστε επιλογές για προγράμματα επιβράβευσης πελατών

Πολλές επιχειρήσεις προσφέρουν επιλογές συγκέντρωσης πόντων για μεγαλύτερες αγορές. Η σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς είναι ένα καλό μέρος να το πραγματοποιήσετε χαρίζοντας πλεονεκτήματα στους αφοσιωμένους πελάτες σας!

Συνοψίζοντας

Η σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς είναι μία σελίδα – εργαλείο, που μπορεί να ωφελήσει την online επιχείρησή σας με πολλούς και διαφορετικούς τρόπους. Ακολουθήστε τις παραπάνω συμβουλές από την ομάδα της AppGene, εκμεταλλευτείτε το κατάλληλα και θα βγείτε κερδισμένοι! Η εξειδικευμένη ομάδα μας μπορεί να σας καθοδηγήσει σε κάθε σας βήμα στην κατασκευή eshop, μετατρέποντας το επιχειρηματικό όραμά σας σε πραγματικότητα!

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Στείλτε μας τις ερωτήσεις σας και εμείς θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας. Αν έχετε μία υπέροχη ιδέα, δώστε μας λίγο χρόνο να την ερευνήσουμε προσεκτικά, ώστε να σας προτείνουμε την καλύτερη λύση.